石煤機公司技術巡訪培訓保環衛裝備高效運行
近期,石煤機公司技術人員利用兩天時間,對石家莊市裕華區、長安區、橋西區、新華四區環衛隊的駕駛員及維修員進行了環衛車技術巡訪服務及操作和保養知識培訓,充分體現了公司“用戶至上,用心服務”的服務理念,受到環衛用戶的一致歡迎和好評。
為提高環衛車用戶操作維護保養能力,解決用戶在使用過程中出現的技術問題,技術中心安排電動車輛研究所人員專門制定了培訓計劃,并派出技術人員與鉗工配合,上門為用戶進行巡訪培訓。培訓采用理論和實踐相結合的方式。首先根據每個用戶的實際使用情況,分別環衛車的基礎操作、部件功能、日常維護保養、常見故障排除等基礎知識進行了講解。然后手把手指導駕駛人員針對理論教學內容進行了實際操作演練。同時對維修人員進行了日常保養常識的細致培訓,使他們基本掌握了環衛車的日常維護保養方法和注意事項。
進行巡訪培訓的技術人員和裝配鉗工克服出行困難,每天緊張往返于各個環衛隊進行主動巡訪服務,為保障公司環衛車在用戶手中安全高效運行提供了助力。